“Optimalisasi Layanan Klaim dan Literasi Sosial BPJS Ketenagakerjaan Melalui KKN Profesi di Kota Gorontalo” (2025) Empiris Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 3(2), pp. 75–85. doi:10.59713/ejppm.v3i2.1683.